1) Заставляйте клиентов возвращаться Карл считает не то, сколько денег ему приносит один клиент за раз, а сколько он приносит ему за всю свою жизнь. В основе бизнеса Сьюэлла лежит мантра, согласно которой нужно спрашивать клиентов о том, чего они хотят, и давать им это снова и снова. Делайте клиентов постоянными. И вы выиграете. 2) […]
Скидки Является ли скидка тем вознаграждением, которое формирует лояльность покупателя именно к вам? Может ли она помочь вам завоевать постоянных покупателей? По опыту наших клиентов и партнеров, утверждаю, что скидка сама по себе — не поможет. Вдумаемся, как работают программы лояльности, основанные на скидках. Предоставление потребителю одних только скидок в рамках программы лояльности уменьшает прибыльность […]
Маркетинговое исследование необходимо при открытии собственного дела. Каких вещей следует избегать при его проведении? 1. Вы не видите свой товар «со стороны» Одна из самых губительных ошибок. Предприниматель не поинтересовался, как выглядит его товар в глазах покупателя. Способ исправить эту ошибку – обязательно проводить испытание товара потенциальными покупателями, чтобы они не только назвали все найденные […]
Правило №1. Собирайте подписчиков Не покупайте базу подписчиков у кого-то, не рассылайте письма тем, кто не давал своего разрешения. Все это спам. Предлагайте пользователям подписаться на рассылку при совершении покупки или целевого действия на сайте, в офлайн-магазинах, используйте анкеты и др. Объясняйте людям, чем им будет полезна рассылка. Правило № 2. Продумывайте Определите, что и […]
«БЕСПЛАТНО» Это слово обладает поистине волшебным действием. Например, количество кликов в объявлениях контекстной рекламы повышается в разы. Любой текст с этим словом привлекает больше внимания, чем без него. «СКИДКА» Часто говорят о том, что скидки перестали быть преимуществом. И что они вообще губят бизнес. Но факт остается фактом: что скидки работают. И многие люди выбирают […]
1. Картинки слева — текст справа Когда бренд рекламирует свой логотип, важно, чтобы изображение было слева, а текст – справа. И вот почему: наше правое полушарие отвечает за обработку изображений, при этом мозг воспринимает визуальную информацию зеркально. И, чтобы обработать изображение, размещенное в правой части логотипа, ему нужно сначала снова перевернуть его. Размещая изображение слева, мы облегчаем работу […]
1. Товаром может стать все, что угодно. 2. Упаковка не менее важна, чем сам товар. 3. Безграмотная информация о товаре может его уничтожить. 4. Любой товар в умелых руках продавца становится нужным. 5. Чтобы создать правильный товар, нужно стать его фанатом. 6. Новый товар создается, как правило, из того, что уже существует. 7. Без товара […]
Помимо вопроса “Что продавать”, стоит еще немаловажный вопрос: попрёт или не попрёт. И именно на такой случай и существует предварительное тестирование выбранной вами ниши, чтобы еще до начала работы с поставщиками вы понимали, что следует продавать, а что не следует. Сегодня я расскажу вам про 4 основных способа тестирования ниши (и еще 3 дополнительных). Проработав […]
Запомните и не допускайте! Маркетинг — одна из самых интересных составляющих малого бизнеса. Не существует одного проверенного способа раскрутить бизнес, но есть бесчисленное множество комбинаций разных маркетинговых инструментов и вы сами должны понять, какая из них подходит вашему бизнесу лучше. Ошибки полезны, потому что из них можно извлечь опыт. Но можно сэкономить много времени и […]
Белл Бет Купер – автор Buffer, блога о личной и корпоративной эффективности. Одна из вещей, которые не перестают меня удивлять – это то, как отличаются наши представления о работе мозга от того, что на самом деле происходит. Я много раз была убеждена, что есть совершенно ясный подход к чему-нибудь, и обнаруживала, что все совсем иначе. […]
