Что такое CRM-система и для чего она нужна
Posted in: Маркетинг, МенеджментКак не срывать сроки и организовать себя? Можно по старинке использовать блокнот и ручку, а можно более удобный инструмент – CRM-систему. CRM (от англ. Customer Relationship Management) – программа, которая помогает планировать задачи, контролировать их выполнение и отслеживать результаты. В CRM-системе вы также можете хранить информацию о клиентах, документы, и многое другое. Зачем нужна CRM-система? […]